นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)
ห้างหุ้นส่วนจำกัด อินเตอร์เทค ซัพพลาย ซิสเต็มส์ (ต่อไปนี้เรียกว่า "เรา") ตระหนักถึงความสำคัญของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายให้ท่านทราบถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) รวมถึงสิทธิของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
ในการให้บริการออกแบบ ผลิต ติดตั้งเครนโรงงาน และจำหน่ายรอกสลิงไฟฟ้า เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ดังต่อไปนี้:
- ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ นามสกุล ตำแหน่งงาน สำเนาบัตรประชาชน หรือเอกสารระบุตัวตนอื่นๆ
- ข้อมูลการติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์ (เช่น 081-401-5404) อีเมล (เช่น amnart4444@hotmail.com) ที่อยู่บริษัท ที่อยู่สำหรับจัดส่งเอกสารและติดตั้งหน้างาน
- ข้อมูลทางเทคนิค: IP Address, ข้อมูลการเข้าใช้งานเว็บไซต์ (Log Files), ประเภทของเบราว์เซอร์ที่ใช้
- ข้อมูลเกี่ยวกับการทำงานและสถานที่: แผนผังโรงงาน ภาพถ่ายหน้างาน โครงสร้างอาคารที่จำเป็นต่อการคำนวณและติดตั้งเครน
2. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูล
เราเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
- เพื่อประเมินราคา นำเสนอใบเสนอราคา และจัดทำสัญญาการให้บริการติดตั้งหรือซ่อมบำรุงเครนโรงงาน
- เพื่อดำเนินการติดตั้ง ตรวจสอบ ทดสอบระบบ (Load Test) และส่งมอบงานตามที่ตกลงไว้
- เพื่อให้บริการหลังการขาย การรับประกันสินค้า และการซ่อมบำรุงรักษาระบบเครนและรอกไฟฟ้า
- เพื่อการติดต่อสื่อสาร แจ้งเตือนสถานะการดำเนินงาน หรือตอบข้อซักถามของท่าน
- เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เช่น กฎหมายภาษีอากร กฎหมายความปลอดภัยทางวิศวกรรม
3. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล (Legal Basis)
เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยอาศัยฐานทางกฎหมายดังนี้:
- ฐานสัญญา (Contract): เพื่อการปฏิบัติตามสัญญาการซื้อขายหรือการให้บริการติดตั้งเครน
- ฐานความยินยอม (Consent): ในกรณีที่เราต้องการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือการส่งข่าวสารโปรโมชั่น
- ฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest): เพื่อการปรับปรุงบริการ การรักษาความปลอดภัยของระบบ และการบริหารจัดการภายในองค์กร
- ฐานการปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation): เพื่อปฏิบัติตามข้อบังคับของหน่วยงานรัฐ
4. การใช้คุกกี้ (Cookies)
เว็บไซต์ของเรามีการใช้คุกกี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและประสบการณ์ที่ดีในการใช้งานเว็บไซต์ของท่าน คุกกี้ช่วยให้เราจดจำการตั้งค่าของท่านและวิเคราะห์การเข้าชมเว็บไซต์ ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านเพื่อปฏิเสธการเก็บคุกกี้ได้ แต่การกระทำดังกล่าวอาจส่งผลกระทบต่อการแสดงผลและการทำงานบางส่วนของเว็บไซต์
5. การเปิดเผยและแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคล
เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีดังต่อไปนี้:
- ผู้รับเหมาช่วงและพันธมิตรทางธุรกิจ: ที่มีความจำเป็นต้องทราบข้อมูลเพื่อดำเนินการติดตั้งหรือซ่อมบำรุงเครนในพื้นที่ของท่าน โดยเราจะควบคุมให้บุคคลเหล่านี้รักษาข้อมูลของท่านอย่างเคร่งครัด
- หน่วยงานราชการ: เมื่อมีคำสั่งทางกฎหมาย หรือเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยทางวิศวกรรม
6. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
เรามีมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลที่เหมาะสม เพื่อป้องกันการสูญหาย การเข้าถึง การใช้ การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยข้อมูลโดยมิชอบ เราจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลไว้เฉพาะพนักงานหรือผู้ที่เกี่ยวข้องที่มีความจำเป็นต้องปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น ระบบเครือข่ายและการจัดเก็บข้อมูลของเราได้รับการป้องกันด้วยเทคโนโลยีมาตรฐาน
7. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อดำเนินการตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ตัวอย่างเช่น ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับโครงสร้างและการรับประกันเครนโรงงาน อาจถูกเก็บรักษาไว้ตลอดอายุการรับประกันหรือตามระยะเวลาที่กฎหมายวิศวกรรมกำหนด (เช่น 5-10 ปี) เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว เราจะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลของท่านด้วยวิธีการที่ปลอดภัย
8. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลตาม PDPA
ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้:
- สิทธิในการเข้าถึง: ท่านมีสิทธิขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เราเก็บรักษาไว้
- สิทธิในการแก้ไขข้อมูล: ท่านมีสิทธิขอให้เราแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
- สิทธิในการลบข้อมูล: ท่านมีสิทธิขอให้เราลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เมื่อข้อมูลนั้นไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป
- สิทธิในการระงับการใช้ข้อมูล: ท่านมีสิทธิขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในบางกรณี
- สิทธิในการคัดค้าน: ท่านมีสิทธิคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์บางประการ
- สิทธิในการเพิกถอนความยินยอม: หากท่านเคยให้ความยินยอมไว้ ท่านสามารถเพิกถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
9. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
เราอาจทบทวนและปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของการให้บริการหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย หากมีการเปลี่ยนแปลงที่เป็นสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านทางเว็บไซต์นี้ ขอให้ท่านตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างสม่ำเสมอ
10. ช่องทางการติดต่อ
หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หรือต้องการใช้สิทธิของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อเราได้ที่:
ห้างหุ้นส่วนจำกัด อินเตอร์เทค ซัพพลาย ซิสเต็มส์
เบอร์โทรศัพท์: 081-401-5404
อีเมล: amnart4444@hotmail.com